Hauts de France 14 novembre 2023
Crues
dans
le
Pas-de-Calais
:
Une
task-force
régionale
spéciale
activée
et
lancement
d’une
cellule
d’urgence
à
destination des entreprises
Après
dix
jours
d’intempéries
et
d’inondations
historiques,
la
situation
dans
le
Pas-deCalais
reste
très
préoccupante
avec
des
précipitations
qui
devraient
continuer
de
s’intensifier
ce
lundi
13
et
mardi
14
novembre
et
des
sols
déjà
très
largement
saturés.
Face
à
ces
événements
exceptionnels
et
à
leurs
impacts
considérables
pour
de
nombreuses
entreprises
des
communes
concernées,
la
CCI
Hauts-de-France,
la
Région
Hauts-de-France
et les services de l’Etat lancent une nouvelle task force régionale
dédiée
avec
mise
en
place
d’un
guichet
unique
à
destination
des
entreprises sinistrées.
Objectif
:
apporter
une
écoute
et
des
premières
solutions
aux
entreprises
impactées
face
aux
dégâts
matériels,
aux
pertes
d’exploitation et à l’épuisement.
SITUATION DE CRISE POUR LES ENTREPRISES SINISTREES
S’il
est
pour
l’heure
encore
difficile
d’évaluer
précisément
l'ampleur
des
préjudices
subis
par
les
entreprises
sur
les
zones
concernées
par
les
crues,
l’impact économique, moral et financier sera sans aucun doute important à court, moyen et long termes pour les sinistrés.
En
effet,
de
nombreuses
entreprises
font
état
d’arrêts
d’activité
avec
de
lourds
dégâts
matériels
directs
(dommages
sur
le
bâtiment,
détérioration
des
matériels,
perte
partielle
ou
totale
des
stocks...)
sans
visibilité
d’une
reprise
possible
dans
les
prochaines
semaines.
Et
ce,
d’autant
plus
que
la
décrue
n’est
toujours
pas
effective.
Par
ailleurs,
un
certain
nombre
d’entreprises
voient
leurs
activités
empêchées
de
fait
de
routes
impraticables
et
d’incapacité d’acheminement des marchandises.
Cette
situation
et
cette
mise
à
l’arrêt
forcé
du
monde
économique
provoquent
de
grandes
inquiétudes
sur
les
pertes
d’exploitation,
les
conditions
de
reprise d’activité et bien évidemment la prise en charge des dommages par les assurances.
Enfin,
à
l’inquiétude
s’ajoute
l’épuisement
d’une
situation
qui
n’est
toujours
pas
stabilisée
sur
le
plan
météorologique,
épuisement
pour
les
chefs
d’entreprises bien évidemment mais aussi pour les collaborateurs dont certains ont été mis au chômage partiel.
UN « GUICHET UNIQUE » POUR LES ENTREPRISES SINISTREES : LE 03 20 63 79 00 (de 9h à 17h)
Face
à
cette
situation,
et
selon
la
même
méthodologie
que
lors
des
précédentes
crises,
la
CCI
Hauts-de-France
et
la
Région
Hauts-de-France
ont
réactivé ce lundi 13 novembre, en lien avec les services de l’Etat, le guichet unique 03 20 63 79 00 (de 9h à 17h).
Au
bout
du
fil,
les
conseillers
dédiés
de
la
plateforme
d’appels
orientent,
en
fonction
des
situations
et
des
besoins,
vers
les
meilleures
solutions
et
les
meilleurs interlocuteurs de proximité.
Ce numéro est d'ores et déjà pleinement opérationnel pour recueillir les demandes urgentes et les besoins immédiats des entreprises.
UN PLAN D’ACTIONS POUR REPONDRE AUX BESOINS URGENTS
En
complément
du
guichet
unique,
la
CCI
Hauts-de-France
a
déployé
ce
lundi
un
plan
d’actions
pour
apporter
l’aide
et
le
soutien
le
plus
complet
possible aux entreprises sinistrées.
Ce plan sera adapté en fonction de l’évolution de la situation et des problématiques rencontrées.
Ce lundi, plusieurs actions concrètes ont d’ores et déjà été lancées :
•
Campagne
d’appels
sortants
:
Des
conseillers
CCI
ont
été
mobilisés
pour
démarrer,
en
complément
du
guichet
unique,
une
campagne
proactive
d’appels
à
destination
de
toutes
les
entreprises
et
commerces
enregistrés
dans
les
zones
concernées
par
l’arrêté
préfectoral
de
vigilance
crues,
soit près de 300 communes du Pas-de-Calais.
•
La mise à disposition d’un kit de ressources utiles : Toujours dans le cadre de la task force régionale, un kit de ressources utiles – assistance
est mis à disposition des entreprises impactées pour simplifier l’information et l’action.
Ce kit contient :
•
Contacts utiles des services de l’Etat ou opérateurs de l’Etat et du Département ;
•
Fiche technique assurances pour déclarer le sinistre ;
•
Courrier type pour solliciter les services de l’Etat (URSSAF, DRFIP, DREETS...) en cas de difficultés pour honorer certaines échéances ;
•
Modalités de demande d’activité partielle.
•
Visites
de
terrain,
quand
cela
est
possible
:
Des
conseillers
CCI
de
proximité
évaluent
la
situation
au
plus
près
du
terrain,
et
se
rendent
sur
les
lieux
pour opérer un relevé de dégâts avec les chefs d’entreprises et commerçants touchés par les inondations.
•
Etude
de
mise
à
disposition
d’espaces
de
stockage
et
hébergements
temporaires
pour
les
entreprises
impactées
:
La
CCI
Hauts-de-France
recense
actuellement
des
entrepôts
logistiques
avec
des
surfaces
disponibles,
au
plus
près
des
zones
impactées,
pour
permettre
à
des
entreprises sinistrées d’héberger leurs stocks et matériels et de poursuivre leur activité.
La Région Hauts-de-France s’engage également par la mise en place de dispositifs exceptionnels :
•
Une
avance
remboursable
:
Afin
de
permettre
aux
entreprises
de
bénéficier
rapidement
de
la
trésorerie
nécessaire
pour
faire
face
aux
dommages
subis avant la prise en charge par leur assurance.
•
Mise
en
place
d’un
dispositif
spécial
des
assureurs
au
niveau
national
:
un
lien
a
rapidement
été
établi
avec
France
Assureurs
qui
va
intervenir
rapidement sur les zones sinistrées. Un seul objectif : Faciliter les procédures pour les entreprises.
Texte et photo : Région Hauts de France